Víceúrovňové schvalování
Některé záznamy vyžadují schválení více úrovní. Tato stránka vysvětluje, jak funguje víceúrovňové schvalování.
Princip víceúrovňového schvalování
Víceúrovňové schvalování znamená, že záznam musí projít několika úrovněmi schválení v určitém pořadí. Každá úroveň má své schvalovatele s příslušnými oprávněními.
Příklad: 3-úrovňový proces výdajů
Zaměstnanec → Vedoucí → Ředitel → CEO → Schváleno
Postup schvalování
Úroveň 1 - Vedoucí týmu (Manager)
Role: První úroveň kontroly
Co dělá:
- Kontroluje oprávněnost žádosti
- Ověřuje správnost údajů
- Schvaluje nebo vrací k úpravě
Po schválení:
- Tlačítko pro ředitele se aktivuje
- Vedoucí již nemůže změnit své rozhodnutí
- Žádost postupuje na další úroveň
Úroveň 2 - Ředitel oddělení (Director)
Role: Druhá úroveň kontroly
Viditelnost: Tlačítko se zobrazí až po schválení vedoucím
Co dělá:
- Kontroluje rozpočet a priority
- Ověřuje soulad s firemní strategií
- Schvaluje nebo zamítá
Po schválení:
- Tlačítko pro CEO se aktivuje (pokud je potřeba)
- Žádost postupuje na finální úroveň
- Nelze již vrátit na předchozí úroveň
Úroveň 3 - CEO (pro vysoké částky)
Role: Finální schválení
Viditelnost: Tlačítko se zobrazí až po schválení ředitelem
Podmínky zobrazení:
- Částka nad stanovený limit (např. 50 000 Kč)
- Schválení všech předchozích úrovní
- Speciální typ žádosti (např. investice)
Po schválení:
- Záznam se odemkne
- Status se změní na "Schváleno"
- Proces je dokončen
Podmíněné schvalování
Některé úrovně se zobrazují pouze pokud jsou splněny určité podmínky:
Příklady podmínek
Částka:
- Pod 10 000 Kč: pouze Manager
- 10 000 - 50 000 Kč: Manager + Director
- Nad 50 000 Kč: Manager + Director + CEO
Typ záznamu:
- Běžné výdaje: 2 úrovně
- Kapitálové investice: 3 úrovně
- Smlouvy: Speciální workflow s právním oddělením
Oddělení:
- IT oddělení: schvaluje IT Manager
- Marketing: schvaluje Marketing Manager
- Finance: schvaluje CFO
Systém automaticky určí, které úrovně jsou potřeba na základě nastavené konfigurace. Nemusíte se o to starat.
Sekvenční vs. Paralelní schvalování
Sekvenční schvalování
Schvalování probíhá postupně, jedna úroveň po druhé:
Manager → Director → CEO
- Další úroveň čeká na předchozí
- Nelze přeskočit úroveň
- Každá úroveň vidí rozhodnutí předchozích
Paralelní schvalování
Více schvalovatelů schvaluje současně:
┌─ Manager 1 ─┐
Žádost ─┤─ Manager 2 ─┤─ Schváleno (2 ze 3)
└─ Manager 3 ─┘
- Všichni vidí tlačítko současně
- Stačí schválení N z M schvalovatelů
- Rychlejší proces
Typ schvalování (sekvenční/paralelní) nastavuje administrátor při konfiguraci workflow.
Co vidíte v jednotlivých fázích
Jako žadatel
- Vidíte aktuální status schválení
- Kdo již schválil
- Kdo ještě musí schválit
- Nemůžete editovat záznam během schvalování
Jako schvalovatel
- Vidíte tlačítko pro schválení (pokud je vaše řada)
- Vidíte historii předchozích schválení
- Vidíte komentáře od ostatních schvalovatelů
- Po schválení tlačítko zmizí
Jako další schvalovatel v pořadí
- Tlačítko je neaktivní nebo skryté
- Vidíte, že čekáte na předchozí úroveň
- Dostanete notifikaci, až bude vaše řada
Související témata:
- Práce se schvalováním - Základní workflow
- Dashboard a notifikace - Sledování čekajících schválení