Nastavení uživatelského účtu
Jakmile je integrace Outlook nakonfigurována na úrovni systému, jednotliví uživatelé mohou připojit své účty Outlook k EspoCRM. Tento proces umožňuje každému uživateli synchronizovat své osobní e-maily, události kalendáře a kontakty.
Proces připojení uživatele
- Každý uživatel by měl přejít do svých osobních nastavení v EspoCRM
- Přejít do sekce E-mailové účty
- Postupovat podle kroků v dokumentaci Nastavení e-mailového účtu pro připojení svého účtu Outlook
Asistence administrátora
Jako administrátor možná budete muset pomoci uživatelům s:
- Zajištěním, že mají správná oprávnění pro vytváření e-mailových účtů
- Řešením problémů s autentizací, se kterými se mohou setkat
- Poskytnutím pokynů k optimálnímu nastavení synchronizace
Pro větší organizace zvažte vytvoření podrobného průvodce specifického pro vaše prostředí, který pomůže uživatelům efektivně připojit jejich účty.