Přeskočit na hlavní obsah

Modul AutoCRM Base (pro AutoERP): Úvod a přehled

Manažerské shrnutí

Modul AutoCRM Base (apertia/autocrm) je základním kamenem ekosystému AutoERP. Není to pouze sbírka nástrojů, ale komplexní rámec rozšiřující AutoERP o funkce podnikové třídy. Překlenuje propast mezi standardním CRM a lokalizovanou, integrovanou podnikovou platformou.

Jeho hlavní mise je trojí:

  1. Lokalizace a legislativa: Integrace s českými (ARES, ŽivéFirmy) a slovenskými (Finstat) rejstříky a systémy EU VIES pro zajištění přesnosti dat a legislativního souladu.
  2. Automatizační jádro: Poskytuje robustní enginy pro Opakované záznamy (vytváření jakékoli entity na základě cron plánu) a Pracovní fronty (správa úloh na pozadí).
  3. Systémová integrace: Usnadňuje propojení s Microsoft Graph (Outlook/Exchange) a výměnu dat založenou na XML.

Klíčové schopnosti

1. Business Intelligence a ověřování

  • Integrace ARES (CZ): Automatické načítání údajů o společnosti (Adresa, IČO, DIČ) z českého administrativního registru.
  • Integrace Finstat (SK): Ověřování financí a načítání dat pro slovenské subjekty.
  • Validace VIES (EU): Ověřování DIČ v reálném čase v rámci Evropské unie.
  • ŽivéFirmy: Rozšířená data firemního profilu.

2. Pokročilá automatizace

  • Opakované záznamy: Univerzální engine pro plánování vytváření jakéhokoli CRM záznamu (faktury, úkoly, příležitosti) na základě přesných Cron plánů.
  • Pracovní fronty (Work Queues): Systém pro správu, prioritizaci a provádění asynchronních úloh, zajišťující odezvu systému i během náročného zpracování.
  • Historie měn: Sleduje historické směnné kurzy pro umožnění přesného finančního výkaznictví v čase.
  • Šablony záznamů: Ukládají předpřipravené payloady pro rychlé klonování komplexních záznamů (entity, pole, vazby).

3. Integrace a výměna dat

  • XML Feedy a šablony: Flexibilní systém pro generování XML výstupů nebo zpracování XML feedů, užitečné pro integraci s účetním softwarem nebo jinými externími systémy.
  • Předplatné Microsoft Graph: (Technické) Infrastruktura pro naslouchání změnám ve zdrojích Microsoft 365.
  • Email utility: Rozšířený Email/EmailFilter a helpers pro serverové zpracování.

4. Lidské zdroje

  • Entita HR: Dedikovaná entita HumanResource pro správu údajů o zaměstnancích, propojující uživatele CRM s fyzickými záznamy zaměstnanců.

5. Produktivita UI a layoutů

  • Navbar akce & rychlé úpravy: Jedním klikem otevřou úpravu layoutu/entit/navbaru nebo náhled API pro aktuální záznam.
  • Vlastní ikony & Kanban preference: Ukládání pořadí kanbanu a vlastních ikon pro entity.
  • Field & layout rozšíření: Dodatečné typy polí (phone/email úpravy, link-multiple) a layout helpers používané dalšími moduly.

Cílová skupina

  • Běžní uživatelé: Těží z automatického vyplňování firemních údajů (ARES/Finstat) a automatizovaných opakovaných úkolů.
  • Administrátoři: Konfigurují integrace, spravují kurzy měn a dohlížejí na systémové fronty.
  • Vývojáři: Využívají rámec Tools/ a Xml enginy pro budování vlastních rozšíření.